Le pouvoir du marketing de contenu est indéniable : il sert de pont pour relier les marques à leur public par le biais d'un contenu intéressant et attrayant. Mais pour maximiser ce potentiel, les entreprises doivent tenir compte de l'impact du marketing de contenu multilingue sur les publics cibles. Alors que les marchés mondiaux deviennent de plus en plus accessibles par le biais des canaux numériques, les entreprises qui adoptent une stratégie de contenu multilingue peuvent débloquer d'importantes opportunités de croissance.
Les statistiques révèlent que 60 % des acheteurs en ligne évitent ou achètent rarement sur des sites web exclusivement en anglais. Cela met en évidence un point crucial : si vous voulez atteindre un public plus large, vous devez communiquer dans la langue qui lui convient. Grâce à une stratégie de marketing de contenu multilingue, les marques peuvent étendre leur portée et démontrer leur engagement envers des bases de clients diversifiées.
Dans cet article, nous allons explorer les nuances du marketing de contenu multilingue et découvrir comment vous pouvez l'utiliser pour réussir.
Qu'est-ce que le marketing de contenu multilingue ?
Le marketing de contenu multilingue consiste à partager votre message dans différentes langues afin de toucher des publics du monde entier. Il s'agit notamment de créer des articles de blog, des mises à jour sur les médias sociaux et des vidéos qui s'adressent directement à votre public cible dans sa langue maternelle.
Lors du contenu Marketing World 2014, Drew James, éditeur et directeur de marque chez Target marketing, a souligné l'importance d'élaborer des messages de marque uniques à l'échelle mondiale. "Une marque n'est pas ce que la marque pense qu'elle est - une marque est ce que les clients pensent qu'elle est", dit-il. "Vous devez vous assurer que les expériences de marque que vous proposez dans le monde entier sont authentiques. On a l'impression qu'elles ont été créées et diffusées pour des publics particuliers dans le monde entier.
Plusieurs marques connues excellent dans le marketing de contenu multilingue. Par exemple, Coca-Cola adapte ses campagnes publicitaires aux cultures locales en utilisant la langue et les symboles locaux qui trouvent un écho auprès des publics régionaux. 
Campagne publicitaire de Coca-Cola en Inde (source)
L'importance de la localisation
Le marketing de contenu multilingue ne consiste pas seulement à traduire le contenu dans différentes langues, mais aussi à le localiser. Une campagne de marketing qui trouve un écho favorable dans une culture peut tomber à plat dans une autre si elle ne tient pas compte des coutumes, de l'humour et des préférences locales.
La localisation consiste à adapter votre contenu aux nuances culturelles et sociales de chaque marché. Elle vous permet de créer un lien plus personnel avec votre public et peut améliorer considérablement l'engagement et la fidélité.
Voici ce qu'il vous faut pour localiser :
- Contenu du site web : Adapter l'ensemble du texte, des images et des interfaces utilisateur à chaque marché cible.
- Articles de blog : Adaptez les sujets aux intérêts et aux tendances locales.
- Postes sur les médias sociaux et matériel de marketing : localiser les messages et les visuels pour les différentes plateformes de médias sociaux et les différents publics.
- Campagnes de marketing par courrier électronique : Personnalisez les lignes d'objet et le contenu en fonction des préférences locales.
- Vidéos et multimédias : localiser les scénarios, les sous-titres et les visuels pour les adapter aux cultures locales.
- Documents juridiques : Veiller au respect des lois et réglementations locales.
- Descriptions de produits : Utilisez une langue et des termes qui trouvent un écho auprès des consommateurs locaux.
Vous voulez d'autres conseils en matière de localisation ? Lisez notre guide sur l'élaboration d'une stratégie de localisation de contenu réussie.
Pourquoi le marketing de contenu multilingue a-t-il un tel impact ?
Le marketing de contenu multilingue est une stratégie puissante pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée et à entrer en contact avec des publics divers.
Examinons les raisons pour lesquelles il est important de mettre en place une stratégie mondiale :
Une présence mondiale renforcée
L'un des principaux avantages du marketing de contenu multilingue est sa capacité à renforcer votre présence à l'échelle mondiale. Le contenu multilingue peut vous aider à atteindre un public plus large, à renforcer la notoriété de votre marque et à pénétrer de nouveaux marchés. C'est particulièrement important dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, où les entreprises doivent répondre aux besoins de leurs clients dans différentes régions et milieux culturels.
Meilleur classement dans les moteurs de recherche
Les clients potentiels recherchent souvent des produits ou des services dans leur langue locale. Il est donc essentiel que les entreprises optimisent leur présence en ligne en conséquence.
Prenons par exemple les résultats de la recherche de jouets pour tout-petits en français, qui se traduit par "toys for toddlers". Les résultats de la recherche affichent un contenu pertinent dans la langue d'origine de la requête. 
Un contenu SEO multilingue améliore le classement dans les moteurs de recherche. (source)
L'adaptation de votre contenu à l'optimisation multilingue des moteurs de recherche (SEO) améliore votre classement et votre visibilité sur les marchés internationaux. Lorsque vous créez du contenu dans la langue maternelle de votre public cible, vous augmentez les chances que votre contenu apparaisse dans les recherches pertinentes. Cela peut se traduire par une augmentation du trafic organique et une meilleure visibilité de votre marque.
Consultez notre guide détaillé pour en savoir plus sur la mise en œuvre du référencement multilingue.
Amélioration de l'engagement et des conversions
Le marketing de contenu multilingue peut également stimuler l'engagement et les conversions en offrant une expérience client plus personnalisée. Lorsque les clients ont accès à du contenu dans leur langue maternelle, ils sont plus enclins à s'engager avec votre marque et à effectuer un achat. En effet, la langue joue un rôle crucial dans l'instauration de la confiance et l'établissement d'un lien avec votre public.
Grâce au marketing de contenu multilingue, vous pouvez créer une expérience de marque cohérente, quels que soient les groupes démographiques et la langue. Cette cohérence vous permet de fidéliser votre marque et d'obtenir des taux de conversion plus élevés ainsi qu'une réussite à long terme.
Comment créer une stratégie de marketing de contenu multilingue
Un marketing de contenu multilingue réussi commence par une stratégie de contenu solide. Voyons comment y parvenir efficacement :
Comprendre votre auditoire
La première étape de l'élaboration d'une stratégie de contenu multilingue consiste à comprendre véritablement votre public à l'aide d'une étude de marché. Cela signifie qu'il faut aller au-delà des données démographiques de base et se plonger dans les nuances culturelles, les préférences et les comportements de vos marchés cibles.
Utilisez des outils tels que Google Analytics pour analyser chaque public et ses intérêts. Recherchez des modèles d'utilisation de la langue, d'engagement dans le contenu et de comportement d'achat. Une fois que vous disposez de ces données, segmentez votre public en fonction de la langue, de la culture et des préférences. Cette segmentation vous aidera à adapter le contenu à leurs besoins spécifiques.
Par exemple, une marque vendant du matériel de plein air peut constater que son public hispanophone préfère un contenu axé sur les activités familiales, tandis que son public anglophone est plus intéressé par les sports extrêmes.
localiser votre contenu
Commencez par traduire votre message principal, puis adaptez le contenu pour refléter les expressions idiomatiques, les références et les normes culturelles locales. Des études montrent que 86 % des campagnes de localisation ont un taux de conversion plus élevé que les campagnes en anglais uniquement.
Par exemple, une campagne de marketing qui utilise des références sportives américaines risque de ne pas trouver d'écho auprès d'un public européen. Pensez plutôt à utiliser des références sportives locales auxquelles votre public peut s'identifier.
N'oubliez pas non plus les éléments visuels. Les images, les couleurs et les symboles peuvent avoir des significations différentes selon les cultures. Veillez à ce que vos visuels soient conformes aux attentes locales et qu'ils n'offensent ou ne troublent pas involontairement votre public. Par exemple, alors que certaines cultures associent la couleur blanche à la pureté, d'autres l'utilisent pour indiquer le deuil.
En outre, travaillez avec des traducteurs de langue maternelle pour vous familiariser avec le contexte culturel, les coutumes, les valeurs et les tabous locaux. Ces connaissances vous aideront à créer un contenu que le public local trouvera familier et attrayant.
Optimiser le contenu pour le référencement multilingue
Pour vous assurer que votre contenu atteint le bon public, mettez en œuvre les meilleures pratiques de référencement multilingue. Cela implique de mener une recherche de mots clés dans chaque langue cible et de comprendre les comportements de recherche des différents marchés.
Utilisez des outils tels que le planificateur de mots-clés de Google pour identifier les mots-clés pertinents dans chaque langue. Tenez également compte des moteurs de recherche locaux. Par exemple, si vous ciblez un public en Chine, optimisez votre contenu pour Baidu plutôt que pour Google.
Veillez à optimiser tous les éléments de la page, y compris les titres, les méta-descriptions et les balise d'en-tête, dans votre langue cible. Vous améliorerez ainsi votre visibilité dans les résultats de recherche. En outre, créez des URL de localisation qui reflètent la langue et la région du contenu.
Mais ne négligez pas les aspects techniques du référencement, tels que la balise hreflang, qui indique aux moteurs de recherche la langue et le ciblage régional de vos pages. Cela permet d'éviter les contenus en double et de s'assurer que les utilisateurs arrivent sur la bonne version de votre site.
Promouvoir votre contenu
Une stratégie de contenu est incomplète sans un solide plan de promotion du contenu. Il s'agit d'exploiter les bons canaux pour atteindre votre public là où il est le plus actif.
Voici quelques canaux de marketing numérique que vous pouvez envisager :
Médias sociaux
Les préférences en matière de médias sociaux varient d'une région à l'autre. Alors que Facebook et Instagram peuvent dominer aux États-Unis, des plateformes comme WeChat ou VKontakte peuvent être plus populaires dans d'autres parties du monde.
Marketing par courriel
Segmentez vos listes d'adresses électroniques en fonction des préférences linguistiques et envoyez des campagnes ciblées. Veillez à ce que vos courriels soient culturellement pertinents et trouvent un écho auprès du public local. La personnalisation est essentielle : utilisez des noms locaux, des références et même des fêtes pour établir un lien avec votre public.
Partenariats de contenu
Collaborez avec des influenceurs locaux, des blogueurs ou des publications pour promouvoir votre contenu. Ces partenariats peuvent renforcer votre crédibilité et élargir votre portée au sein de la communauté. Les voix locales peuvent également apporter un éclairage qui rendra votre contenu plus authentique et relatable.
Mesurer et ajuster
Le dernier élément de votre stratégie de marketing de contenu multilingue est la mesure et l'ajustement. Il s'agit d'analyser les performances de votre contenu et d'apporter les modifications nécessaires pour en améliorer l'efficacité.
Utilisez des outils d'analyse pour suivre l'engagement, les taux de conversion et d'autres indicateurs de performance clés dans différentes langues et régions. Google Analytics, par exemple, peut fournir des informations sur le contenu qui trouve le plus d'écho auprès de votre public.
Pour plus d'informations, consultez notre article sur la manière de faire évoluer votre stratégie de contenu lorsque vous pénétrez sur de nouveaux marchés.
Intégrer le marketing de contenu multilingue dans le flux de travail existant
La mise en œuvre du marketing de contenu multilingue nécessite une pile technologique puissante. Voyons maintenant comment vous pouvez tirer parti de la technologie pour mener à bien vos efforts de marketing de contenu multilingue :
Traduction humaine alimentée par l'IA
Les outils de traduction par IA peuvent traiter rapidement de grands volumes de contenu. Cela signifie que les entreprises peuvent envoyer leurs messages à des publics internationaux plus rapidement que jamais, tout en dépensant beaucoup moins.
SmartlingLa traduction humaine assistée par l'intelligence artificielle de Human Traction change la donne pour les entreprises qui souhaitent améliorer le marketing de leur contenu multilingue. En combinant l'efficacité de l'IA avec la compréhension nuancée des traducteurs humains, nous fournissons une traduction rentable, rapide et de haute qualité.
Utilisez un proxy de traduction comme celui de Smartling. Global Delivery Network
Notre siteGlobal Delivery Network (GDN ) garantit que votre contenu multilingue est facilement accessible et se charge rapidement pour les utilisateurs du monde entier. Ce Proxy de traduction sans code élimine les retards et offre aux utilisateurs une expérience multilingue transparente, ce qui est essentiel pour maintenir l'intérêt des visiteurs. Une livraison rapide et efficace du contenu donne une image positive de votre marque et encourage les utilisateurs à explorer davantage. 
SmartlingLe site GDN accélère la livraison du contenu à l'échelle mondiale. (source)
Système de gestion de contenu intégrations
Un système de gestion de contenu (CMS) qui prend en charge plusieurs langues vous permet d'organiser, de publier et de gérer des contenus multilingues de manière transparente. Un système de gestion de contenu multilingue ( CMS ) n'intègre pas nécessairement des fonctions de localisation avancées, mais il peut proposer des intégrations avec divers outils de traduction. Les intégrations CMS sont essentielles pour un flux de travail fluide du contenu, en particulier si vous avez un site web multilingue.
Le succès du contenu multilingue de Lyft
Lyft est une entreprise américaine qui propose divers services de transport, notamment des services de covoiturage, de location de vélos et de scooters, de location de voitures et des options de livraison de nourriture. L'entreprise a reconnu la nécessité de se développer au-delà de l'anglais afin de servir plus efficacement sa base d'utilisateurs diversifiée à travers le Canada et les États-Unis.
Confronté à une augmentation des demandes de traduction, Lyft savait que ses processus existants ne suffiraient pas. L'entreprise s'est tournée vers Smartling pour trouver une solution efficace, qui s'intégrait parfaitement à son site CMS, Contentful. Cette intégration a permis à Lyft d'automatiser facilement son flux de traduction et de réduire considérablement les efforts manuels de son équipe.
Lyft a ainsi réussi à adapter son contenu multilingue pour atteindre les utilisateurs dans huit langues différentes, avec une augmentation considérable de 50 % de la vitesse de déploiement du contenu.
Développez votre marketing de contenu multilingue avec Smartling
Le contenu est roi, mais la création d'un contenu multilingue de haute qualité à grande échelle peut constituer un défi majeur. C'est là que Smartling intervient.
Nous sommes spécialisés dans la traduction et la localisation de contenus dans des dizaines de langues. Notre approche unique combine la rapidité de la Traduction automatique avec l'expertise de linguistes humains professionnels. En outre, nos outils alimentés par l'IA analysent votre contenu, suggèrent des traductions et vous mettent en relation avec le meilleur traducteur pour votre marque, votre voix et votre secteur d'activité.
Grâce à la technologie et aux services de traduction de Smartling, vous pouvez développer efficacement vos efforts de marketing de contenu multilingue. Notre plateforme s'intègre parfaitement à vos outils existants afin que vous puissiez gérer toutes vos traductions en un seul endroit. Vous pouvez également faire appel à notre équipe d'experts linguistiques pour vous assurer que votre contenu n'est pas seulement traduit, mais aussi adapté aux marchés locaux.
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