Contexte visuel : un outil de traduction qui aide toute l'équipe

16 novembre 2016

Yext

Les chefs de projet, les spécialistes du marketing et les développeurs ont tendance à se soucier des outils de traduction de la même manière qu'ils se soucient des logiciels de conception graphique. Tant que le talent qui applique la technologie fournit un résultat acceptable, les instruments exacts qu'ils utilisent semblent largement hors de propos.

Mais dans un processus aussi interconnecté que la traduction d'applications mobiles ou de sites Web, il suffit d'une sortie errante pour rappeler à chacun comment le succès ou l'échec de chaque individu affecte l'ensemble de l'équipe. Ainsi, lorsque les traducteurs commencent à s'extasier sur la qualité de leur travail avec le contexte visuel, il est en fait dans l'intérêt des chefs de projet, des spécialistes du marketing et des développeurs d'écouter.

Pourquoi les linguistes aiment le contexte visuel

Le contexte visuel n'est pas un nouveau jouet brillant ; c'est une façon fondamentalement différente de traduire. Au lieu de partir d'un texte isolé dans des cellules de feuille de calcul, les traducteurs peuvent voir les chaînes à travers les yeux de leur public éventuel.

Ce retour visuel confirme immédiatement les significations voulues, les exigences de formatage et une foule d'autres subtilités linguistiques au cœur d'une traduction précise. Par conséquent, les traducteurs passent moins de temps à attendre les clarifications de leurs collègues et plus de temps à traiter de nouvelles chaînes. Et dans une profession où la rémunération est définie par des taux au mot, cette efficacité se traduit en fin de compte par des journées de travail plus courtes ou des chèques de paie plus gros.

La vitesse ne se fait pas non plus au détriment de la qualité. Permettre aux traducteurs de répondre à leurs propres questions augmente les chances de traduire correctement les chaînes du premier coup. Et même si des traductions incorrectes sont transmises aux relecteurs, le contexte visuel leur donne la meilleure perspective possible pour détecter les erreurs avant la publication.

L'arme secrète du chef de projet

Les stratégies de localisation efficaces dépendent d'un chef de projet capable d'éliminer tous les obstacles entravant la précision et les délais des traductions. Pour la plupart des équipes, la majorité de ces obstacles peuvent être attribués à un problème d'ambiguïté.

Lorsque les traducteurs ne disposent pas de toutes les informations dont ils ont besoin, ils sont obligés soit de suspendre leur travail pour poser des questions de clarification, soit de soumettre une traduction « meilleure estimation » pour que les réviseurs puissent régler. Le premier scénario est garanti pour retarder progressivement la livraison du projet, et le second augmente considérablement le risque d'erreurs qui devront être résolues ultérieurement.

Les chefs de projet ont traditionnellement résolu cette ambiguïté en ajoutant manuellement des notes contextuelles aux feuilles de calcul de texte source ou en se résignant à répondre chaque semaine à des dizaines d'e-mails de traducteurs confus. Dans les deux cas, cependant, leurs efforts représentent des heures d'activité gaspillées qui auraient pu être (au moins partiellement) éliminées via le contexte visuel.

En dotant les traducteurs d'un outil qui les aide à améliorer indépendamment la vitesse et la précision de base, les chefs de projet peuvent finalement consacrer plus de temps et d'attention à la planification d'améliorations plus approfondies des processus.

Le bouclier de confiance du marketeur

Les spécialistes du marketing abordent souvent la traduction avec des sentiments mitigés. Ils sont impatients d'élargir leur audience adressable, mais ils s'inquiètent simultanément de savoir si le contenu arrivera sur le marché à temps et fournira les résultats souhaités.

Heureusement pour les spécialistes du marketing enclins à des délais imminents prometteurs, nous savons déjà que le contexte visuel est conçu pour favoriser la vitesse de traduction. Les longs débats linguistiques sont évités de manière proactive et des secondes tentatives sont rarement nécessaires. Mais cet outil de traduction innovant peut aussi être un gestionnaire de marque méticuleux.

Les équipes qui donnent à leurs traducteurs et réviseurs une perspective globale de ce que le client verra réduisent considérablement le risque de voir des erreurs embarrassantes et des éléments incompatibles se glisser dans la production. Et lorsque le contexte visuel est lié à des actifs linguistiques tels que des glossaires et des guides de style, les entreprises peuvent être sûres que leur contenu parle de la même voix dans toutes les langues.

L'allié fiable du développeur

Les développeurs de sites Web et d'applications apprécient certainement la valeur de la localisation, mais ils ne peuvent s'empêcher de mesurer l'effort associé en termes de temps qu'il leur enlève de leurs tâches de maintenance, de développement et d'innovation de produits.

Les scénarios les plus frustrants auxquels les développeurs sont confrontés ont tendance à découler d'un conflit entre les précisions linguistiques et les réalités UX. Les traductions grammaticalement correctes peuvent ne pas nécessairement s'adapter à l'interface ou à la fonction prévue. Une traduction allemande qui contient beaucoup plus de caractères que son équivalent anglais, par exemple, peut enfreindre les exigences de mise en forme d'un menu de navigation d'application mobile.

En conséquence, les développeurs sont confrontés à une situation similaire à celle des chefs de projet. Ils peuvent soit décrire manuellement le contexte visuel et les exigences fonctionnelles avant que les traducteurs ne commencent, soit signaler et aider à résoudre les erreurs après qu'elles se soient produites. Dans tous les cas, leur temps et leur moral seront épuisés.

Le scénario le plus gratifiant serait de générer automatiquement un contexte visuel pour chaque travail de traduction dès le début. De cette façon, une fois les traductions approuvées par des experts linguistiques, les développeurs peuvent être sûrs que les chaînes qu'ils reçoivent peuvent être téléchargées rapidement avec un minimum de modifications apportées au contenu ou au code.