IMVU est le plus grand réseau social 3D basé sur des avatars au monde. Plus de cinq millions de personnes du monde entier visitent IMVU chaque mois – 40 % des États-Unis et 60 % du reste du monde – pour discuter, jouer à des jeux et se faire de nouveaux amis. Pour aider les utilisateurs du monde entier à établir des connexions virtuelles réelles, IMVU avait besoin de proposer son réseau social dans la langue maternelle de ses utilisateurs.
Challenge
En l’absence d’un responsable de localisation dédié, IMVU cherchait une solution pour rationaliser la traduction et réduire la charge de travail de son équipe produit. Leur chef de projet de localisation avait besoin d’un moyen de coordonner les traductions entre les parties prenantes sans prendre de temps sur son travail quotidien. De plus, IMVU avait besoin d’une solution efficace pour maintenir la cohérence du contenu qui se trouvait sur une variété de plates-formes différentes afin de répondre aux demandes de sa base d’utilisateurs.
Solution
Avec l’aide du système de gestion de la traduction et du support client de Smartling, IMVU a pu réduire la localisation à une tâche deux fois par semaine. Avec ce niveau d’effort, leur chef de produit a tout de même été en mesure de déployer et de maintenir 15 nouveaux sites Web localisés via le réseau mondial de distribution (GDN) de Smartling.
IMVU a également pu lancer avec succès sa plateforme en Corée en moins d’un mois. Ce lancement a entraîné une croissance significative, avec une augmentation de 45 % des inscriptions d’applications iOS et une augmentation de 43 % des inscriptions d’applications Android.
