Adrien Cohn
Responsable du MarketingSmartling
Nous nous inspirons des produits dont les principes de conception sont la forme suivant la fonction. Pour nous, Smartling est plus qu'un simple produit. C'est un outil utilisé par des milliers de personnes chaque jour. Nous nous sommes demandé comment pourrions-nous améliorer l'expérience afin que vous puissiez faire plus avec moins ?
Ce mois-ci, nous avons lancé une version bêta de la nouvelle expérience pour notre premier groupe de clients. Nous avons complètement réécrit l'architecture sous-jacente de notre plate-forme et introduit une apparence et une convivialité standardisées. Nous avons gardé les fonctions principales au premier plan et caché les fonctionnalités dont les utilisateurs n'ont pas besoin très régulièrement pour éviter les clics inutiles et l'encombrement visuel.
Jetons un coup d'œil aux principaux faits saillants.
Navigation intuitive pour un accès facilité aux tâches les plus courantes.
Nous avons simplifié la navigation supérieure pour n'inclure que les principaux outils de gestion de projet : projets, tâches et rapports. Les actions et les paramètres d'arrière-plan sont stockés sous Paramètres du compte et Paramètres personnels.
De plus, nous avons placé la recherche de contenu global directement dans la barre de navigation supérieure, afin que les utilisateurs puissent trouver des chaînes spécifiques dans plusieurs projets. Par exemple, pour mettre à jour une annonce de vente standard sur votre site Web, votre application mobile et vos brochures marketing, il est facile de rechercher et de remplacer toutes les instances de cette annonce.
Vue globale de toutes les chaînes avec la possibilité de filtrer.
Nous avons introduit une vue Chaînes améliorée dans la nouvelle expérience. Les utilisateurs peuvent désormais afficher les chaînes d'un projet dans tous les statuts de traduction et toutes les langues, plutôt qu'une seule à la fois. Ils peuvent également explorer par statut, langue, mot-clé source, mot-clé de traduction et code de hachage. Plus de flexibilité signifie une gestion plus robuste.
L'affichage des pages GDN résume le contenu disponible dans un projet GDN.
Lorsque nous examinons des documents Word et des fichiers de conception nécessitant des traductions, nous résumons naturellement ce contenu par fichier, plutôt que par phrases ou paragraphes. Ce n'était pas le cas pour les utilisateurs GDN (proxy Web), qui examinaient le contenu par chaînes. Nous voulions étendre l'expérience d'organisation au niveau des fichiers/pages aux utilisateurs du GDN.
La nouvelle expérience comprend une nouvelle vue des pages GDN qui affiche le contenu par page Web/URL. Les utilisateurs peuvent sélectionner le contenu à traduire, réviser, publier ou exclure au niveau de la page, plutôt qu'au niveau de la chaîne individuelle.
Architecture sous-jacente réécrite pour les actions pilotées par l'API.
Nous libérons toute la puissance des API. Nous avons un tout nouveau système back-end qui est plus rapide, plus évolutif et plus flexible pour que notre équipe puisse créer et publier de nouvelles fonctionnalités plus rapidement. À l'avenir, nous construirons toutes les nouvelles fonctionnalités sur cette nouvelle architecture. Dites bonjour au déploiement plus rapide de vos nouvelles demandes de fonctionnalités !
Nous sommes ravis que nos utilisateurs commencent à utiliser la nouvelle expérience. Notre article du centre d'aide décrit toutes les fonctionnalités incluses dans cette UX et contient des captures d'écran comparant l'expérience nouvelle et classique. Nous avons déjà reçu de précieux commentaires sur notre version bêta. Continuez à partager vos questions, commentaires et idées !
À propos de Jennifer
Jennifer Chew est responsable du marketing produit chez Smartling, responsable de la supervision de la mise sur le marché des nouveaux produits et fonctionnalités de Smartling, et crée du contenu pour éduquer les clients et les acheteurs sur les avantages et les meilleures pratiques de l'utilisation de Smartling Translation Cloud. Jennifer fait partie de l'équipe Smartling depuis plus de deux ans, en tant que responsable marketing, et a collectivement plus de cinq ans d'expérience en marketing B2B et B2C.