NEW YORK, NY - 2 décembre 2020 - Smartling, le système de gestion de traduction d'entreprise le plus coté, a annoncé aujourd'hui des mises à jour importantes de ses intégrations Drupal et Zendesk de longue date. L'intégration Drupal de Smartling ajoute un support complet pour Drupal 9, la récente mise à jour du système de gestion de contenu de Drupal. L'intégration Zendesk de Smartling a été réécrite sur une nouvelle base de code pour permettre le support d'un large éventail de fonctionnalités Smartling qui automatisent le processus entourant la traduction humaine. Ces améliorations permettent aux clients de Drupal et de Zendesk de gérer plus facilement le contenu des sites web, du commerce électronique et du support client à grande échelle en utilisant la gamme complète des offres de services de gestion et de traduction de Smartling.
Drupal, le système de gestion de contenu qui alimente plus de 1 000 000 de sites Web, a récemment annoncé Drupal 9 pour rendre le marketing, la conception et le développement plus simples pour leurs utilisateurs. Depuis 2015, Smartling offre un support pour les produits Drupal, et continue de supporter Drupal 7 Classic, Drupal 8 TMGMT et maintenant Drupal 9 TMGMT. L'intégration de Smartling avec l'outil de gestion de la traduction de Drupal (TMGMT) rend incroyablement simple le fait de pousser et de tirer automatiquement du contenu dans le système de gestion de la traduction de Smartling sans quitter Drupal.
"Drupal est l'un des systèmes de gestion de contenu open source les plus excitants du marché", a déclaré Dmitry Studinsky, directeur des intégrations chez Smartling. "J'ai personnellement travaillé avec des dizaines de clients pour assurer la mise en œuvre réussie de Smartling dans le cadre de l'outil de gestion de la traduction de Drupal (TMGMT) et j'ai hâte de voir ce que la prochaine génération d'utilisateurs de Drupal fera ensuite."
Smartling prend en charge les nœuds, les entités et les chaînes d'internationalisation telles que les étiquettes de menu, les termes et bien d'autres choses encore, ce qui simplifie considérablement le nombre d'heures de travail des développeurs pour la localisation des sites web internationaux. L'intégration de Smartling à Drupal 9 est disponible dès aujourd'hui, et de plus amples informations sont disponibles sur smartling.com/drupal.
Également annoncé aujourd'hui, Smartling a réécrit son intégration Zendesk pour qu'elle soit hébergée sur une nouvelle base de code. Zendesk est la première société de gestion de la relation client qui crée des logiciels axés sur l'établissement de relations clients avec des sites d'assistance et des technologies de billetterie. La refonte de cette intégration permet aux clients de prendre des décisions de traduction plus précises pour le contenu hébergé dans Zendesk. La nouvelle fonctionnalité offre aux utilisateurs la possibilité de tirer parti de l'automatisation des tâches, des filtres et d'initier des actions en masse.
"Notre intégration Zendesk était vraiment bonne avant la reconstruction", a déclaré Steven Sorenson, chef de produit chez Smartling. « Mais 'vraiment bon' n'est pas assez bon. Nous avons reconstruit l'intégralité de l'intégration sur notre nouvelle base de code afin que les clients puissent profiter d'un plus large éventail de fonctionnalités Smartling qui sont courantes avec les autres intégrations de Smartling, comme un nouvel assistant de traduction de demande, des actions de contenu en masse et des filtres de contenu avancés.
Smartling continue à prendre en charge quatre types de contenu dans Zendesk : Catégories, Sections, Articles et Contenu dynamique. Les clients peuvent traduire du texte avec une traduction humaine ou automatique, et gérer facilement la localisation d'images à grande échelle. Pour en savoir plus, rendez-vous sur smartling.com/zendesk.
Ces deux mises à niveau d'intégration sont considérablement chronométrées. Tout au long de 2020, le seul message cohérent dans tous les secteurs a été le développement et le déploiement rapides d'outils qui transforment la façon dont les entreprises se font concurrence en ligne. C'est exactement ce que font Drupal et Zendesk - et Smartling permet aux clients communs de mettre à l'échelle le contenu alimenté par ces plates-formes dans n'importe quelle langue.
Pour en savoir plus sur Smartling, veuillez consulter le site www.smartling.com.
Contact médias chez Smartling Adrian K. Cohn Directeur marketing acohn@smartling.com
À propos de Smartling
Smartling est une société de traduction linguistique qui permet aux clients de localiser le contenu sur tous les appareils et plates-formes. La société est reconnue par CSA Research comme le leader n°1 du MarketFlex 2019 pour les TMS orientés langues, et par les utilisateurs de G2 comme le système de gestion de la traduction classé n°1. Smartling a créé Enterprise Translation Cloud, une approche de la localisation basée sur les données, qui permet à ses clients d'obtenir une traduction de meilleure qualité à un coût total inférieur. Smartling est la plateforme de choix pour des centaines de marques B2B et B2C, dont InterContinental Hotels Group, Pinterest, Shopify et SurveyMonkey. Smartling a son siège social à New York, avec des bureaux à Dublin et à Londres. Pour plus d'informations, rendez-vous sur smartling.com .
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