Dashlane mise sur Smartling pour traduire sa gestion sécurisée des mots de passe en 15 langues

La technologie Smartling et les traducteurs aident Dashlane à simplifier et standardiser le contenu multilingue pour offrir une expérience client supérieure

Yext

New York, NY - 21 février 2017 - Alors que les consommateurs connectés d'aujourd'hui continuent de créer de plus en plus de comptes en ligne, beaucoup ont du mal à trouver un équilibre entre sécurité et simplicité lorsqu'il s'agit de protéger leurs informations personnelles. Smartling, une technologie de traduction et un service innovant, aide maintenant Dashlane, le leader de la gestion des identités et des mots de passe en ligne, à résoudre ce problème de confidentialité pour les clients dans 15 langues.

L'ancien support multilingue de Dashlane a été une expérience instructive pour cette startup en pleine croissance. Même si l'on pouvait compter sur des employés bilingues pour fournir des traductions précises, le processus nécessaire à la publication de ce contenu sur plusieurs plates-formes était devenu une charge importante pour les développeurs de produits. Ces frustrations se sont rapidement amplifiées lorsque des traducteurs externes recrutés pour traiter des langues supplémentaires n'ont pas été en mesure de répondre de manière fiable aux normes de qualité strictes de Dashlane.

"Après avoir essayé plusieurs approches différentes, il est devenu évident qu'il serait impossible d'étendre efficacement nos flux de travail dans autant de langues que notre activité l'exigeait", a déclaré Jean Guillou, cofondateur de Dashlane. "Nous avons réalisé que nous devions prendre une décision qui nous permettrait de prendre en charge plus de contenu de manière transparente sans risquer de perdre la confiance que nous avons durement gagnée auprès de nos clients.

Ce mouvement s'est avéré être Smartling.

"La plateforme de gestion de traduction Smartling a suscité l'intérêt de Dashlane grâce à un ensemble de capacités de contexte visuel qui ne sont disponibles nulle part ailleurs ", explique Julia Prause, directrice de la gestion des comptes chez Smartling. "En montrant avec quelle facilité les traducteurs, les éditeurs et les réviseurs peuvent voir exactement où le texte cible sera affiché sur une page ou dans une application, Dashlane savait que ses anciens problèmes de rédaction et de formatage pourraient être résolus rapidement et efficacement." Dashlane simplifie l'identité et les achats en ligne grâce à son gestionnaire de mots de passe et à son application de portefeuille numérique sécurisé, et a aidé plus de cinq millions d'utilisateurs à gérer et à sécuriser leurs identités numériques. Disponible sur PC, Mac, Android et iOS, l'application Dashlane permet de gérer en toute sécurité les mots de passe, les cartes de crédit, les identifiants et autres informations importantes grâce à un cryptage avancé et à un stockage local.

"Que le texte soit en anglais, en français, en japonais ou dans toute autre langue, toutes les mises à jour de contenu sont identiques pour nos développeurs ", ajoute Manon Berdu, responsable de la localisation chez Dashlane. "En gardant toutes les complexités de rédaction invisibles pour nos développeurs, nous pouvons rapidement répondre à nos besoins de marketing et aux opportunités commerciales internationales croissantes, sans que les ingénieurs ne soient détournés de leur travail là où ils sont le plus utiles. Avec Smartling, Dashlane a amélioré à la fois la qualité des traductions et la vitesse de livraison, tout en nous permettant de nous concentrer sur l'innovation continue des produits au lieu de nous préoccuper de la localisation du contenu.

À propos de Smartling Smartling aide les marques ambitieuses à accéder à davantage de marchés, à offrir de meilleures expériences aux utilisateurs et à établir des relations plus solides en transformant la façon dont le contenu est créé et consommé dans le monde entier. Nos logiciels et services de traduction privilégient l'automatisation des processus et la collaboration intelligente afin que les entreprises puissent localiser rapidement et à moindre coût leurs sites web, applications et documents avec une implication minimale du service informatique.

Les déploiements clients incluent InterContinental Hotels Group, Hootsuite, Pinterest, SurveyMonkey et des centaines d'autres. Avec Smartling, les marques mondiales ont accès à plusieurs plans tarifaires personnalisés pour répondre à leurs besoins spécifiques, permettant un meilleur contrôle des coûts de traduction. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.smartling.com ou contactez-nous à hi@smartling.com ou 1-866-707-6278.

À propos de Smartling

Smartling est une société de traduction linguistique qui permet aux clients de localiser le contenu sur tous les appareils et plates-formes. La société est reconnue par CSA Research comme le leader n°1 du MarketFlex 2019 pour les TMS orientés langues, et par les utilisateurs de G2 comme le système de gestion de la traduction classé n°1. Smartling a créé Enterprise Translation Cloud, une approche de la localisation basée sur les données, qui permet à ses clients d'obtenir une traduction de meilleure qualité à un coût total inférieur. Smartling est la plateforme de choix pour des centaines de marques B2B et B2C, dont InterContinental Hotels Group, Pinterest, Shopify et SurveyMonkey. Smartling a son siège social à New York, avec des bureaux à Dublin et à Londres. Pour plus d'informations, rendez-vous sur smartling.com .

Contact médias Smartling
Adrian K. Cohn
Directeur du marketing
acohn@smartling.com